whoosh ivanti connect

Verbinde dein IT Service Management mit anderen Systemen, einfach mit whoosh ivanti connect

whoosh ivanti connect Du verwendest ivanti Service Manager (ehem. HEAT Service Management) und darin Aufgaben (Task), um deinem Helpdesk Arbeitspakete zuzuweisen? Du steuerst damit effizient deine IT Prozesse und sorgst dafür, dass nichts mehr verloren geht? Doch eine Sache nervt dich, Du kannst Fremdsysteme, wie Microsoft Exchange, nicht in den Prozess einbinden. Daten müssen von…

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz, was geht und was nicht – Wir waren bei Microsoft

Künstliche Intelligenz Über KI (künstliche Intelligenz, engl. AI) wird viel geredet. Viele Menschen haben sogar Angst vor der Zukunft. Maschinen, die uns schon bald weit voraus sind und uns alle ablösen. Packen wir das ganze Marketing-Bla-Bla mal zur Seite und schauen uns mal genau an, was eigentlich geht und wie intelligent die künstliche Intelligenz wirklich…

IT Service Management wird jetzt noch vielseitiger – das nächste Produkt aus der Freiheit

Mit einer guten Service Management Lösung können diverse Prozesse in Deinem Unternehmen automatisiert werden. Einer der führenden Lösungsanbieter ist ivanti (ehemals HEAT Software) mit ihrer IT Service Management (ITSM) Lösung, die sowohl on Premise, als auch in der Cloud betrieben werden kann. Die freedom manufaktur arbeitet schon seit einiger Zeit mit ivanti zusammen und entwickelt…

Microsoft ♥ Linux – das meinen die ernst!

Kennt ihr das? Man hört eine Nachricht, die man einfach nicht richtig glauben kann. “Microsoft liebt Linux”, da muss doch ein Haken sein. So erging es mir, als ich 2014 die Ankündigung hörte. Vermutlich ist es auch nicht falsch, aber eben übertrieben dargestellt, man kennt ja die Tricks des Marketing einer so großen Firma. Doch…

freedom manufaktur rettet Microsoft Azure vor dem Datentod

Riesige Datenmengen werden zur Herausforderung Wir alle hören immer wieder das Jahr für Jahr die Menge an Daten allgemein zunimmt. Das geht natürlich nicht spurlos an Cloud-Anbietern wie Microsoft vorbei. Microsofts Cloud Lösung Azure muss täglich mehr und mehr Daten speichern und bearbeiten. Da kommen die Rechenzentren schnell an ihre Grenzen, wie auch die T-System…

Datensicherheit fängt schon vor der Verschlüsselung an

Datensicherheit vor der Verschlüsselung?   Über Datensicherheit wird in der Öffentlichkeit oft diskutiert. Ein großer Aspekt ist dabei in der Regel die Verschlüsselung und die Verwendung der Daten durch Dritte (Stichwort facebook). Doch Datensicherheit fängt schon viel früher an. Auf dem Portal datensicherheit.de spricht man über insgesamt 10 Grundsätze, die zu beachten sind. Wie es…

Schnell zwischen Audio-Ausgabegeräten wechseln

Mit der immer weiter fortschreitenden Verbreitung von USB Headsets in der Arbeitswelt als auch im privaten Bereich ergeben sich diverse Vorteile für den Benutzer aber auch leider einige Nachteile, von denen wir heute eins aus der Welt schaffen wollen. Ein Beispiel: Ich habe für meine Arbeit ein klassisches Laptop mit integrierten Lautsprechern und genau einem…