AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

freedom manufaktur GmbH

Adresse: Starnberger Straße 8, 14612 Falkensee
Telefon: +49 3302 272706
E-Mail: erfolg@freedom-manufaktur.com

Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 168881
Geschäftsführung: Christian Zander, René Vierkorn

Stand: Juli 2025

§ 1 Geltungsbereich und Allgemeines

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die zeitlich befristete Überlassung und Nutzung von Software-Lösungen („Lizenzprogramme“) sowie für damit verbundene Dienstleistungen (z. B. Beratung, Entwicklung, Schulung, Wartung, Support, Unternehmensberatung, Marketing und Vertrieb).
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen freedom manufaktur ausdrücklich schriftlich zustimmt.
  3. Die Darstellung von Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Übersicht. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.

§ 2 Begriffsbestimmungen

  1. Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen, Vereine und politische Organisationen. Verbraucher werden nicht beliefert. Die jeweilige Unternehmereigenschaft bzw. institutionelle Eigenschaft ist vom Kunden nachzuweisen.
  2. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 3 Vertragsgegenstand

Gegenstand sind die Überlassung von Software sowie individuelle Dienstleistungen zur Digitalisierung, Automatisierung, IT-Sicherheit, Unternehmensberatung, Marketing und Vertrieb. Details ergeben sich aus dem Angebot, Lizenzschein oder Projektvertrag.

§ 4 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe durch den Kunden.
  2. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots per E-Mail durch freedom manufaktur zustande.
  3. Im Rahmen des Online-Shops gibt der Kunde mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch freedom manufaktur (z. B. per E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs) zustande.

§ 4a Registrierung und Kundenkonto

  1. Für die Nutzung des Online-Shops ist eine Registrierung erforderlich.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  3. freedom manufaktur ist berechtigt, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu löschen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt.
  4. freedom manufaktur gewährleistet nicht die permanente technische Verfügbarkeit des Online-Shops. Wartungen, Updates oder externe Störungen können zu temporären Einschränkungen führen.

§ 5 Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich befristetes Nutzungsrecht zur internen Nutzung der Software während der Vertragslaufzeit.
  2. Individuell entwickelte Software bleibt im Eigentum von freedom manufaktur, sofern nicht anders vereinbart.
  3. Dekompilierung oder Rückentwicklung ist nur im Rahmen des § 69e UrhG zulässig.
  4. Im Falle einer vertragswidrigen Nutzung (z. B. Überschreitung der Nutzeranzahl oder Weitergabe an Dritte) behält sich freedom manufaktur das Recht vor, eine angemessene Nachlizenzierung sowie Schadensersatz geltend zu machen.

§ 5a Software Dritter

Stellt freedom manufaktur Softwareprodukte Dritter zur Verfügung, gelten deren Lizenzbedingungen vorrangig. freedom manufaktur ist in diesem Fall lediglich Vermittler, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 6 Dienstleistungen und Mitwirkungspflichten

  1. Der Leistungsumfang wird jeweils in separaten Angeboten oder Verträgen festgelegt. Dies umfasst auch Leistungen aus den Bereichen Unternehmensberatung, Marketing und Vertrieb.
  2. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig bereit.
  3. Leistungen gelten als abgenommen, wenn sie produktiv genutzt oder nicht binnen 14 Tagen nach Aufforderung beanstandet werden.
  4. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Dritte liegen nicht im Verantwortungsbereich von freedom manufaktur.
  5. Es handelt sich grundsätzlich um Dienstverträge gemäß §§ 611 ff. BGB. Ein Erfolg ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet.
  6. Änderungswünsche bedürfen der Bestätigung durch freedom manufaktur. Mehraufwand wird auf T&M-Basis abgerechnet, Fristen verlängern sich entsprechend.

§ 7 Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit aller nicht öffentlich bekannten Informationen, auch über das Vertragsende hinaus.
  2. Ausnahmen gelten für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder rechtmäßig bekannt werden.

§ 8 Preise, Zahlung, Leistungsänderungen

  1. Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Angebot oder Website zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
  2. Dienstleistungen werden nach tatsächlichem Aufwand gemäß vereinbarten Stundensätzen (T&M) abgerechnet. Tätigkeitsnachweise gelten nach 7 Tagen ohne Widerspruch als genehmigt.
  3. Zahlung: monatlich im Voraus (Software) bzw. nach Aufwand (Dienstleistungen).
  4. Bei Zahlungsverzug ist freedom manufaktur zur Leistungsverweigerung und Zugangssperre berechtigt.
  5. Preisänderungen bei Leistungsumfang, Drittanbieterkosten oder technischer Weiterentwicklung sind mit 4 Wochen Vorankündigung möglich. Der Kunde hat ein Sonderkündigungsrecht.
  6. Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
  7. Die Zahlungsabwicklung kann über Drittanbieter erfolgen. freedom manufaktur haftet nicht für Fehler bei externen Zahlungsdiensten.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Softwareverträge laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch, sofern nicht mit 6 Wochen Frist gekündigt.
  2. Dienstleistungsverträge enden mit Erbringung der vereinbarten Leistungen.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

  1. freedom manufaktur gewährleistet die vereinbarte Beschaffenheit der Software und Leistungen.
  2. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Unterbleibt dies, gelten Leistungen als genehmigt, sofern der Mangel nicht verborgen war.
  3. Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit haftet freedom manufaktur unbeschränkt.
  4. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  5. Weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere bei fehlender Datensicherung oder Mitwirkungspflicht des Kunden.
  6. Die Datensicherung obliegt dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich freedom manufaktur damit beauftragt wurde.
  7. Bei Verwendung von Open-Source-Komponenten gelten deren Bedingungen ergänzend. freedom manufaktur haftet nicht für deren Nutzung außerhalb des vertraglich vorgesehenen Zwecks.
  8. Keine Haftung für wirtschaftliche Entscheidungen basierend auf Softwareauswertungen, sofern diese nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart wurden.

§ 11 Support und Wartung

  1. Optional vereinbarte Support- und Wartungsleistungen werden separat geregelt.
  2. Reaktionszeiten und Verfügbarkeit richten sich nach dem SLA, das Vertragsbestandteil ist.
  3. freedom manufaktur stellt die Software grundsätzlich 24/7 zur Verfügung. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, sofern nicht durch ein individuelles SLA geregelt. Wartungszeiten oder Unterbrechungen werden möglichst frühzeitig angekündigt.

§ 12 Referenznennung

freedom manufaktur darf den Kunden namentlich als Referenz benennen, sofern kein Widerspruch erfolgt. Die Nutzung von Logos oder Marken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 13 Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Datenschutzerklärung (https://freedom-manufaktur.com/datenschutz). Bei Auftragsverarbeitung wird ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 14 Kein Widerrufsrecht im B2B-Geschäft

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da Verträge ausschließlich mit Unternehmern geschlossen werden.

§ 15 Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. freedom manufaktur nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist Falkensee, soweit rechtlich zulässig.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
  4. Nebenabreden bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Auch digitale Kommunikation (z. B. E-Mail, Kundenportale) ist ausreichend.
  5. Erfüllungsort für alle Leistungen ist Falkensee, auch wenn die Leistungen digital oder durch remote tätige Mitarbeitende erbracht werden, soweit rechtlich zulässig.
  6. freedom manufaktur ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Vertragsverhältnisse zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen